Hizmet şartları

Lelas Parfümleri’ne hoş geldiniz. Web sitemize (lelas.com.tr) erişerek veya ürünlerimizden herhangi birini satın alarak, aşağıdaki Hizmet Şartlarına bağlı kalmayı kabul etmiş olursunuz. Lütfen dikkatlice okuyunuz.

1. Genel Koşullar

• Lelas, bu Şartların herhangi bir bölümünü dilediği zaman güncelleme, değiştirme veya yerine yenisini koyma hakkını saklı tutar. Değişiklikler için bu sayfayı düzenli olarak kontrol etmek sizin sorumluluğunuzdadır.

• Değişikliklerden sonra web sitesini kullanmaya devam etmeniz, bu değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir.

2. Ürünler ve Stok Durumu

• Web sitesinde gösterilen tüm ürünler stok durumuna bağlıdır. Herhangi bir zamanda haber vermeksizin ürünleri durdurma veya değiştirme hakkımızı saklı tutarız.

• Ürün açıklamalarının, fiyatlandırmanın ve görsellerin doğru olmasını sağlamak için çalışıyoruz. Ancak, küçük farklılıklar meydana gelebilir.

3. Siparişler ve Ödemeler

• Siparişler resmi web sitemiz üzerinden çevrimiçi olarak verilebilir. Ödeme, satın alma sırasında tam olarak yapılmalıdır.

• Başlıca kredi/banka kartlarını ve güvenli ödeme yöntemlerini kabul ediyoruz.

• Bir sipariş onaylandıktan sonra, sipariş ayrıntılarını içeren bir onay e-postası alacaksınız.

4. Kargo ve Teslimat

• Teslimat süreleri, bulunduğunuz konuma ve ödeme sırasında seçtiğiniz kargo yöntemine göre değişiklik gösterebilir.

• Lelas, üçüncü taraf kuryelerin veya gümrük süreçlerinin neden olduğu gecikmelerden sorumlu değildir.

• Uluslararası siparişler için, müşteriler geçerli gümrük ücretlerinden veya ithalat vergilerinden sorumludur.

5. İade ve Değişimler

• Orijinal durumdaki kullanılmamış ve açılmamış ürünler için satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde iade veya değişim kabul ediyoruz.

• İade, tarafımızdan kaynaklanan bir kusur veya hatadan kaynaklanmadığı sürece, iadeler için nakliye masrafları müşterinin sorumluluğundadır.

• Para iadeleri, orijinal ödeme yöntemi kullanılarak işleme alınacaktır.

6. Fikri Mülkiyet

• Logolar, resimler, metinler ve tasarımlar dahil olmak üzere web sitesindeki tüm içerik Lelas Perfumes’in mülkiyetindedir ve fikri mülkiyet yasalarıyla korunmaktadır.

• Önceden yazılı izin almadan hiçbir içeriği kullanamaz, çoğaltamaz veya dağıtamazsınız.

7. Sorumluluğun Sınırlandırılması

• Lelas, ürünlerimizin veya web sitemizin yanlış kullanımından kaynaklanan zararlardan sorumlu değildir.

• Sorumluluğumuz satın alınan ürünün değeri ile sınırlıdır.

8. Gizlilik

• Hizmetlerimizi kullanarak, kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu özetleyen Gizlilik Politikamızı kabul etmiş olursunuz.

9. Geçerli Kanun

• Bu Koşullar Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Her türlü anlaşmazlık İstanbul’un yetkili mahkemelerinde çözülecektir.